Información que recogemos y cómo la usamos

Puede visitar nuestros sitios Web y conocer nuestros productos sin proporcionar información personal. Sin embargo, para efectuar compras o participar en los clubes de nuestros sitios Web o en las ofertas especiales puede que necesite proporcionar información personal.

Información personal es la información que puede identificarle, como su nombre, dirección de correo electrónico o dirección postal. Recogemos información personal para proporcionarle la información que nos solicita, para ofrecerle una experiencia interactivapersonalizada y para poder desarrollar nuevos productos y servicios que satisfagan sus necesidades. Utilizamos la información personal que nos proporciona sólo para propósitos relacionados con el motivo por el que nos proporcionó dicha información, como p. ej.:

Programas de sitios Web / Concursos / Solicitudes de información:
ECOFIN recoge información necesaria para satisfacer sus peticiones de muestras de productos, para participar en concursos, promociones o para unirse a programas de sitios Web. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico o dirección postal y número de teléfono. Puede que le pidamos su edad para asegurarnos de que es suficientemente mayor para participar. Puede que le pidamos otra información para personalizar su experiencia en el sitio Web o nuestras ofertas para usted.

Encuestas: Puede que le pidamos que nos proporcione información general, como el tamaño de su hogar e intereses, si decide participar en encuestas de sitios Web. Siempre puede elegir no participar.

Servicio al cliente: Puede que le pidamos que nos proporcione información personal para que podamos realizar un seguimiento con usted, cuando sea necesario, cuando se ponga en contacto con nuestros representantes del servicio al cliente.

Representaciones: En algunos países, puede remitir ofertas de productos u otra información a amigos directamente desde el sitio Web de ECOFIN. Si proporciona direcciones de correo electrónico al participar en estos programas de referencia, el correo electrónico sólo se utiliza para enviar el mensaje que desee.

Estudios de mercado: En algunos países podemos preguntarle si desea participar en un estudio de mercado sobre nuestros productos o servicios. Si elige participar, podemos pedirle información adicional para que nos ayude a entender mejor sus necesidades. Siempre puede elegir no participar.

Compras Web: Si nuestro sitio Web proporciona la opción de comprar productos y elige realizar una compra en línea, le pediremos información sobre su tarjeta de crédito.

Información no personal de Internet: ECOFIN recoge información no personal, como el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas Web visitadas, como ayuda para administrar nuestros sitios Web y para asegurarnos de que las páginas Web se visualizan correctamente.

Otra información: Podemos obtener otra información sobre usted, como cambio de domicilio o información demográfica, de fuentes comerciales disponibles. También podemos obtener información de contacto mediante listas de correo comerciales disponibles.

Sus derechos y acceso a su información

Nuestros programas de sitios Web le ofrecen distintas opciones. Puede elegir recibir correo electrónico de ECOFIN o recibir ofertas de ECOFIN y, en algunos países, información de otras empresas.

Se esfuerza por mantener su información personal de forma precisa. Puede corregir o actualizar la información personal que nos ha proporcionado. Algunos sitios Web de ECOFIN proporcionan acceso para ver o actualizar información personal en línea. Compruebe si desde el sitio Web donde se registró puede ver o actualizar su información. Si no es posible acceder a la información y actualizarla desde el sitio Web, puede enviarnos su solicitud a ECOFIN International,LLC Attn: Datos de clientes 244 5th Avenue, Suite F202, New York, NY 10001. No cobramos por este servicio y responderemos a peticiones razonables en un período de tiempo apropiado.

Nuestros programas de sitios Web, correo electrónico y otros programas interactivos le permiten elegir si desea recibir o dejar de recibir nuestros comunicados. Puede salir de programas de correo electrónico en cualquier momento siguiendo las instrucciones de salida proporcionadas en el correo electrónico que Recibe. También puede solicitar la cancelación de sus datos y retirarse de programas de ECOFIN en los que se haya inscrito u oponerse al uso posterior de su información personal mediante esta Declaración de privacidad.

Cookies y Web beacons

ECOFIN utiliza cookies y Web beacons para administrar nuestros programas de sitios Web y correo electrónico. No utilizamos cookies ni Web beacons para recoger o almacenar información personal.

Una cookie es un pequeño archivo que se sitúa en su ordenador cuando visita un sitio Web. Las cookies se utilizan para almacenar información no personal utilizada para administrar su experiencia en el sitio Web, como el tipo de navegador Web. Una cookie también puede almacenar información de preferencias para personalizar su experiencia en el sitio Web. Los Web beacons son pequeñas partes de código informático que ayudan a administrar un sitio Web o correo electrónico, como el recuento de visitas a una página Web o de las personas que abren un correo electrónico.

Las cookies y los Web beacons nos ayudan a entender cómo utilizan los clientes nuestros sitios Web y correos electrónicos para que podamos diseñar mejores servicios en el futuro. La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma automática. Para obtener más información acerca de las cookies, incluyendo cómo rechazarlas en su equipo, haga clic en este vínculo:

Para Microsoft Internet Explorer: http://www.microsoft.com/info/cookies.htm Para Netscape Navigator: http://wp.netscape.com/legal_notices/cookies.html http://www.allaboutcookies.org/cookies/ ECOFIN puede utilizar otras empresas para realizar la entrega de correo electrónico o para colocar publicidad en otros sitios Web. ECOFIN no controla el uso que estas empresas hacen de las cookies. Si desea eliminar las cookies establecidas por estas empresas, siga las opciones proporcionadas por las Iniciativas publicitarias en la red (Network Advertising Initiative) en: http://www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp

Compartir información

ECOFIN no compartirá su información personal con terceros (otras empresas) a menos que tengamos su consentimiento explícito. Si no nos da su consentimiento, no compartiremos su información personal. Si nos da su consentimiento para compartir su información personal con otras empresas, podremos compartir esa información con empresas que ofrecen productos y servicios que puedan interesarle. Esas empresas pueden ponerse en contacto con usted directamente.

ECOFIN puede utilizar otras empresas para enviar muestras de productos, administrar sitios Web o ponerse en contacto con los ganadores de concursos en nuestro nombre. ECOFIN proporcionará de forma temporal a estas empresas sólo la información personal que necesiten para proporcionar estos servicios. Pedimos a estas empresas que protejan esta información personal del mismo modo que ECOFIN y que no la utilice para otros fines.

Si una marca de ECOFIN es vendida a otra empresa, la información personal proporcionada para esa marca puede ser transferida al comprador.

Si la ley o las autoridades públicas lo requieren, ECOFIN revelará información personal.

Seguridad de la información

ECOFIN se compromete a mantener su información personal de forma segura. Disponemos de procedimientos técnicos, administrativos y físicos adecuados para proteger la información personal de pérdida, mal uso o alteraciones.

Limitamos el acceso a la información a los individuos que tengan una tarea comercial relacionada con el motivo por el que se proporcionó la información. Guardamos la información personal sólo durante un período de tiempo necesario razonable. Cuando contratamos a otras empresas para proporcionar servicios para ECOFIN y les proporcionamos temporalmente información personal para esos fines, les pedimos que protejan la información como lo hace ECOFIN.

Cuando recogemos o transmitimos información delicada, como números de tarjetas de crédito o información relacionada con la salud, utilizamos el lenguaje codificado Secure Sockets Layer (SSL) para una protección adicional. Su navegador le indica que se está utilizando SSL mostrando un candado cerrado o una cerradura cerrada en la parte inferior de la ventana de su navegador.

Transferencia de información

Cuando ECOFIN transmite información personal a países distintos del país en el que se proporcionó, lo hacemos en conformidad con las leyes de protección de información aplicables.

ECOFIN protege información personal sin importar en qué país se almacena o a qué país se transmite. Disponemos de procedimientos y contratos de transferencia de información adecuados para asegurarla.

Contáctenos

Si tiene dudas respecto a su privacidad, póngase en contacto directamente con ECOFIN usando la dirección postal que aparece abajo. Siéntase libre de escribirnos en su idioma cuando nos realice alguna consulta.

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